بـا نگاهـی بـه سازمانها از نقطه نظر مدیریتی به زودی به این نکته پی خواهیم برد که سازمانهای امروزه بویژه در ایران در چند سال گذشته به نقش و اهمیت علم مدیریت در بهـبود فـرآیندهای سـازمانی آگاهـی یافـته و با روش های متعددی سعی در ایجاد تغییرات سـازمانی هسـتند

از جمله ارکان سلامت سازمانی مشارکت و کار گروهی است . از طرفی در یک سازمان پویا و یا یک سازمان یادگیرنده ،هر جا مشکلی یافت می شود ،به دنبال آن حلقه های حل مشکل نیز تشکیل شده و آن را جزئی از کار می پندارند

در سالهای اخیر، در محافل صنعتی کشور، ازموضوعاتی مانند بهبود بهره وری، بهبود کیفیت و رضــایت مشتری، سخنان بسیاری گفته و شنیده میشود

در گذشته، توان رقابت ملی عمدتا" براساس دسترسی و بکارگیری موثر مواد خام، نیروی کار، حمل و نقل و منابع سرمایهای تعیین میشد

در یک جامعه اطلاعاتی، دانش و مهارتهای انسانها و نهادها، سرمایه های آن جامعه محسوب میشوند