اگر چه مردم به شکل فردی یا گروهی بخشی از چرخه را به عنوان تولیدکننده ی دانشهای پایه ای و همچنین کاربران دانش در ابعاد مدیریت و کاربرد آن برعهده دارند، اما در بخش سوم (مردم) از تقسیم بندی سه گانه بالا، سهم مشارکت آنها در ایجاد و توسعه ی حافظه ی جمعی به حالت بیشینه میرسد. اگرچه در این راه، فناوری کمکهای قابل توجهی میکند، اما این توانایی انسانها در کاربرد و نوآوری با استفاده از امکانات موجود است که ارزش آفرین بوده و به مدیریت دانش جان میبخشد. فعالیتهایی که در این چرخه روی میدهد، در ادامه بهطور خلاصه توصیف شده است.

برونی سازی

• کسب و نگهداری دانش: حرکت در راستای کسب دانش صریح و ضمنی، به ساخت و تولید ابزارهای فناورانه ی تازه برای ایجاد مخزنهای اطلاعاتی، مدیریت اسناد و مدارک منجر شده است. چالش عمده در بخش کسب و نگهداری دانش، یکپارچه سازی دانش جمع آوری شده از منابع ناهمگن، پراکنده و نامنظم است.

• سازماندهی: پیشبینی سازوکاری مناسب برای ساماندهی منابع و مدارک جمع آوری شده بهمنظور ایجاد نظام مدیریت دانش، امری ضروری است. این نظام برای آغاز کار سازماندهی باید از مدل دانش استفاده کند. این مدلها بازتابدهندهی موارد متشکلهی دانش و جریان آن هستند که 1 یا فرامدل بهویژه و بهطور ذاتی در فرآینده ا و فرهنگ سازمانی وجود دارند. مدلهای یاد شده با نظام بخشی به بینظمیهای دانشی، پراکنش اطلاعات و پراکندگی داده های اطلاعاتی، چارچوب، ساختار و زمینهی لازم برای ایجاد پایگاه دانش را فراهم میسازند. آنها همچنین ساختاری مفهومی برای طرح سامانه ها و ابزارهای مدیریت دانش فراهم میآورند.

 مدیریت دانش در عرصهی نظامی

ترکیب

• دسترسی، جستجو و انتشار دانش: دسترسی، جستجو و انتشار کارآمد دانش، ارتباط عمیق و معناداری با سازماندهی دانش در سامانه های نوین فناورانه و بسترهای سنتی سازماندهی دانش دارد. در روشهای فناورانه، موتورهای کاوش متداولترین ابزار برای انجام این فرایند هستند. اغلب این موتورها بر مبنای فهرست بندی تمام متن طراحی شده اند و از روشهای آماری (شمارش تکرار و جایگاه واژه) و قواعد زبانی استفاده میکنند. جایگزینهای فهرست بندی متن، مانند نزدیکی و مشابهت معنایی، سامانه های زبان طبیعی و فناوریهای تشخیص الگو از کارکرد معنایی برای توسعه، ساده سازی و کارآمدیِ بازیابی محتویات بهره میگیرند.

درونی سازی

• استفاده و اکتشاف: امکان استخراج یا تسهیم اطلاعات موجود در منابع و مخازن، یکی از فرصتهای فناوری مدیریت دانش است. گزینش اطلاعات از درون مخازن بزرگ اطلاعات و داده ها از طریق تشخص الگوها و ارتباطات تازه، اکتشاف دانش نامیده میشود. در سازمانهای نظامی علاقه ی فزآینده ای برای کاربست فناوری در حوزهی مدیریت دانش از جنبه ی مفهوم سازی، تجزیه و تحلیل تهدید و تصمیمگیری وجود دارد. کاربردهای این جنبه در ابعاد نظامی زمینه هایی مانند تجسم سازی، دادهکاوی و نرماف زارهای عامل است.

اجتماعی سازی

• تسهیم و یادگیری: نتایج یک پروژه ی مطالعاتی شرکت آی.بی.ام در زمینهی مدیریت دانش، نشان میدهد که افراد تمایل فراوانی دارند برای دانش افزایی و یافتن پاسخ درستِ پرسشها و مشکلات خود، حتی در سازمانها و شرکتهایی که از نظر فناوری مدیریت دانش بسیار پیشرفته هستند، ابتدا به اشخاص دیگر و سایر همکاران خود مراجعه کنند. در سازمانهای بزرگ که از نظر فیزیکی و جغرافیایی پراکنش دارند، کشف این مطلب که در پیکرهی سازمان هر فردی چه دانشی دارد و چه چیزهایی میداند مشکل بزرگی تلقی میشود. شبکه بندیهای اجتماعی، امکان مفاهمه و مبادله دانش بین افراد و گروه ها را فراهم میآورد و این روش هنوز هم یکی از متداولترین روشهای کسب اطلاعات است. شبکه های پورتال (درگاهی)، همکاریهای شبکهای، فناوریهای هوشمند و آموزش  مدیریت دانش در عرصهی نظامی الکترونیک همکاریهای اطلاعاتی از جمله فناوریهایی هستند که تسهیم دانش و یادگیری را تقویت و حمایت میکنند.

• خلق دانش: ناگفته پیداست که خلق دانش بهطور ذاتی، فرایندی پیچیده بوده و حاصل امتزاج فرآینده ای اجتماعی و شناختی است. خلق دانش در نقطهی آغاز براثر فراهمسازی محیط مساعدی که در آن ساختار، ابزار و روابط در اختیار تولیدکنندگان دانش قرار دارد، بهظهور میرسد. در این محیط تبادل دانش به شیوه های ضمنی ـ ضمنی، ضمنی ـ صریح، صریح ـ صریح، صریح ـ ضمنی ایجاد و هنگامی که تقویتتبدیمیلشود.حالت دانش روی میدهد، دانش مطلق یا کدگذاری شدهای ضبط و نگهداری میشود؛ در این مرحله میتوان ابزارهای فناوری را به کار گرفت.

#کاشی سنتی