بعضی از رهبران ممکن است عقیده داشته باشند که با وجود بهبود مستمر فرآیند نیازی به تغییرات خط شکن وجود ندارد و چیزی که سازمان به آن نیازمند است تغیییرات افزایشی طبق خواسته های مشتری است. یعنی سازمان باید خود را با نیازهای مشتری سازگار کند ولی این طرز تفکر مانع ایجاد راههای جدید فکر کردن میشود تغییرات افزایشی به بهبودهای کوچک منجر می شود ولی باعث سبقت گرفتن از رقبا از طریق تهیه محصول جدید استفاده از تکنولوژی جدید یا روشهای جدید انجام امور نمی شود. اما چگونه می توان در یک محیط بهبود مستمر تغییرات خط شکن را تسهیل نمود.

موتورولا بازهم یک مثال خوب ارائه میکند در طرح بهبود اولیه شرکت مدیران بر افزایشهای نسبتاً کم کیفیت تمرکز کردند و به آن دست یافتند ولی چگونگی دستیابی اعضا به اهداف کمیته اجرایی را نگران کرد چون اعضا برای نیل به اهداف فقط سخت تر و بیشتر کار کردند و از تغییرات خط شکن خبری نبود در دومین مرحله کمیته مقاصد کیفیت را دو برابر کرد و اعضا با استدلال بر اینکه با روشهای جاری انجام امور امکان رسیدن به آن اهداف وجود ندارد شکایت کردند و آن یک نقطه کلیدی بود. کمیته اجرایی موتورولا از کارکنانش خواست تا درباره چگونگی انجام کارها مجدداً فکر کنند. (1992 |Thompson)

تعارض در این مورد در واقع یک تعارض نیست هر دو نوع تغییر جهشی و افزایشی مهم هستند و فلسفه بهبود مستمر فرآیند باید مسیری برای هر دو نوع تغییر باشد خطری که وجود دارد این است که بهبود مستمر فرآیند هم معنی و مترادف تغییر افزایشی به حساب آید که در واقع چنین نیست ضمن اینکه تغییرات افزایشی مهم و ضروری هستند هنوز نیاز به تفکر مجدد درباره کل سیستم به منظور مشخص شدن اینکه چه قسمتهایی میتوانند بهتر انجام شوند و چه قسمتهایی اضافی هستند، وجود دارد.

 کاشی مینیاتور - تصویر مناسب ویلا ، لابی ساختمان و دکوراسیون منزل